• [필독] 영상 시청에 관해 알려드립니다.

핵심만 콕! 공감능력과 의사소통 [링콘]

  • 비환급(상시)과정이란 지원/환급금 없이 수강생 본인이 수강료를 전액 부담하는 학습유형
  • 수강생이 국가지원제도 및 회사의 지원을 받지 않고 자기개발 및 스스로의 직무능력 향상을 위해서 100% 자비부담금으로 수강신청을하는 과정
학습유형
학습시작일
학습기간

30일

수료기준 진도 100% 이상 , 시험 0회 , 과제 0회 상세보기
교육비정가 60,000원
실결제금액 60,000원
  • 과정소개
  • 학습대상
  • 학습목표
  • 교수소개
  • 학습내용
  • 평가기준
과정 소개

■ 성공적인 직장생활, 자기계발을 위한 직장인 필수역량 시리즈 – [핵심만콕!]

성공적 직장생활을 위한 필수역량 [핵심만콕!] 시리즈 

대상

공통역량

직무역량

리더

변화지향비전제시,

의사결정팀원육성동기부여

PM일반, 생산현장생산경영품질경영구매/창구관리,
고객응대인사, HRD

팔로워

창의력팀워크고객지향,
의사소통네트워킹


■ 분야별 전문가를 활용한 실무팁과 사례 제시
전문가의 강의 통해 구체적인 정보와 방법을 안내함으로써 프레임워크 형성을 도움
학습내용과 관련된 실제 사례에 대한 분석을 통해 개념에 대한 정확한 이해를 도움

 

학습 대상

§소통법을 익혀서 상대를 충분히 이해하고 내편으로 만들기를 원하는 모든 임직원

학습 목표

§원활한 의사소통의 의미와 소통 장애물을 넘기 위한 제반 사항을 이해하고 설명할 수 있다.

§상대와 충분히 공감하고 경청하며좋은 질문을 던지기 위한 자세와 방법을 익혀 실무에 적용할 수 있다.  

교수 소개

최성엽


서강대학교 법학 학사

주요 경력

러닝플래닛 전문위원
IR Pitching, Presentation역량 향상발표불안 해소소통 강의 및 멘토링(심리상담사)
한국피칭문화협회 자문위원

동양네트웍스 공공사업본부 PMI팀 팀장

저서

e-Book : 투자자를 사로 잡는 피칭의 비밀

e-Book : 승리하는 피칭 교과서  

학습내용
차시 내용
1차시 소통을 방해하는 착각 : 세상의 중심은 바로 나야
2차시 소통을 방해하는 착각 : 너의 행동을 인정할 수 없어
3차시 소통을 방해하는 착각 : 나만 옳고 너는 틀려
4차시 소통을 방해하는 착각 : 나는 너를 잘 알아
5차시 올바른 소통의 길 : 연결하고 갈등풀기
6차시 올바른 소통의 길 : 사람의 행동 이해하기
7차시 올바른 소통의 길 : 제대로 말하고 듣기
8차시 올바른 소통의 길 : 좋은 질문과 피드백
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 - 0% 0% 0% -
수료조건 100% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상